Que se passe-t-il si je tapes trop de codes faux avec ma carte Bimpli Resto ?
Au-delà de 5 codes confidentiels erronés, votre carte titre-restaurant Bimpli (ex Apetiz) se bloque automatiquement et devient définitivement inutilisable ! Vous devrez alors nous en commander une autre et attendre qu’elle soit refabriquée et vous soit livrée.
❗ Vous ne vous souvenez plus du code confidentiel de votre carte Bimpli Resto ? N’attendez pas d’arriver aux 5 codes faux qui bloqueraient votre carte ! Recevez instantanément votre code par SMS en demandant sa réédition via l’appli mobile Bimpli (ex Apetiz)
- Rendez-vous dans la rubrique « Cartes ».
- Choisissez ensuite « Faire opposition ».
- Renseignez « Trop de codes faux » dans le menu déroulant.
- Validez en cliquant sur « Faire opposition ».
📬Votre nouvelle carte Bimpli Resto (ex Apetiz) vous sera envoyée automatiquement par courrier, à la même adresse que celle où vous avez reçu votre carte actuelle, c’est-à-dire dans les locaux de votre employeur ou à votre domicile*.
💡 En cas d’envoi à domicile, si vous avez déménagé entre temps, renseignez directement votre nouvelle adresse dans le champ prévu à cet effet lors de votre mise en opposition : votre nouvelle carte vous y sera envoyée. Pour que cette nouvelle adresse soit prise en compte définitivement par nos services, il est essentiel que vous la communiquiez également à votre employeur.
*Délais de livraison indicatifs 2 à 5 jours ouvrés en métropole, 7 jours ouvrés pour les DROM.
*Délais de livraison indicatifs 2 à 5 jours ouvrés en métropole, 7 jours ouvrés pour les DROM.