Je suis restaurateur /commerçant et j'ai des clients avec des cartes Bimpli Resto (ex Apetiz) qui ne fonctionnent pas
Vous rencontrez des échecs de transaction inexpliqués avec des cartes titres-restaurant Bimpli ? 🤔
👉Tout d’abord, vérifiez le paramétrage de votre TPE (terminal de paiement électronique) avec votre mainteneur, à l’aide de la carte de domiciliation CONECS reçue. Une fois le paramétrage corrigé, vous pourrez accepter les paiements en carte Bimpli Resto ou Apetiz en paiement.
🤔 Si les refus de transaction persistent, signalez-le nous directement depuis votre espace commerçant Bimpli en suivant ces étapes :
- Sélectionnez votre établissement,
- Cliquez sur « Gérer mon établissement »,
- Sélectionnez « Identifiant TPE »,
- Munissez-vous de vos ticket d’abandon de transaction et saisissez les informations demandées.
⏱Notre équipe d’experts affiliés Bimpli Resto traiteront votre demande dans un délai de 24 à 48h ouvrées.